為認真執行高速公路收費管理規定,從2017年9月1日起,武漢機場路(S18)和武漢天河機場路(S19)的武漢市路橋ETC收費通道對ETC年優惠票用戶實行“先預存,再通行”的收費通行方式,對未預存費用的車輛安排人工車道通行。為宣傳新的通行繳費方式,公司在武漢市相關部門的指導與支持下,在長江日報、公司網站以及機場路沿線LED顯示屏上及時發布ETC收費通行方式改變的信息,同時向ETC年優惠票用戶發送短信,全方位做好收費通行方式改變的社會通告工作。
規則調整后,為避免仍有ETC年優惠票用戶通行ETC車道,造成車輛擁堵,公司采取措施積極應對,一是在ETC通道兩側設置信息通告牌,引導無余額年優惠票車輛通行人工車道;二是加強保安力量,指揮誤入通道的車輛調整道路,避免交通安全隱患的發生;三是收費員微笑服務,對過往司乘人員耐心解釋,避免糾紛。
截止9月5日,通行機場一二通道收費站的司乘人員已逐步熟悉收費規則調整,收費站點車輛暢通運行,秩序井然。