1月2日下午16時許，公司黃花澇站武漢出口方向節日回城車流突然不斷增加，影響了道路暢通，公司立即啟動應急預案，值班領導帶領值班人員到現場指揮調度，采取開足收費道口、ETC車道轉換為人工收費車道、啟用便攜式收費系統、安排工作人員進行現場疏導車流等措施，協同高管和路政部門現場進行管控。19時10分成功完成疏導工作，黃花澇站收費秩序恢復正常。

　　此次成功應對黃花澇站車流高峰特情，得益于前期公司領導重視、準備工作充分，保障措施得力，站點工作人員、高管、路政及保安人員多方行動協調統一，也為今后處理類似突發事件積累了寶貴的工作經驗。